Les acteurs
Notre définition
Les acteurs concernés par votre activité sont la matière première indispensable à votre succès
La maîtrise des acteurs est avant tout la maîtrise des compétences. Elle sert à approvisionner en énergie votre activité / projet / organisation.
E=mC2 !
- C : est une constante externe, indépendante de notre volonté [hors exception divine],
- m : représente les acteurs ... nous pouvons jouer là dessus pour qu'ils ne soient pas à la masse,
- E : est l'énergie que nous cherchons.
Les acteurs sont des individus (dont "moi", "l'autre"), des groupes, collectifs ou organisations.
Ils ont des valeurs, des motivations, des sentiments, du vécu, de l'avenir et des talents.
Ils ont une position en regard de notre activité / projet / organisation.
Actions de soutien
- les qualifier, comprendre leur position, respecter leurs intérêts,
- construire des relations claires (contractualisation),
- les conserver (communication),
- activer leurs talents (motivation), ...